7月9日，北京多个区域发布暴雨气象预警。物美依托AI数智化供应链体系提前研判天气影响，加大民生物资储备力度，商品备货量环比提升2倍，严格执行平价政策，确保极端天气下首都民生商品供应。

降雨来临前，物美启动极端天气应急保障预案，借助AI智能补货系统，综合研判天气预警、居民采购习惯、短时囤货需求等关键要素，科学调整货品配比，增加蔬菜、肉蛋、米面粮油、饮用水、速食食品以及日用品的储备，以应对市民集中采购需求。暴雨期间居民居家消费增多，即时采购需求上涨，公司提早统筹货源调配，落实货源储备，全力平衡市场供需。

围绕居民日常刚需品类，物美加大时令蔬菜、袋装速食、瓶装水、冷冻食材的储备投放。本轮保障周期覆盖暴雨全过程，重点品类足量供应，结合客流变化动态追加补货，全程坚持物价平稳，杜绝借机涨价。在仓储物流环节，物美南皋等物流中心做好防汛排水、物资防潮工作，划分专用仓储区域妥善存放生鲜食材，强化库房排水巡检，密封防潮运输，保障食材新鲜安全。

线上线下协同发力保障配送服务。7月9日，美团已向骑手发布恶劣天气预警通知，并启动应急预案，一线管理人员根据当地实际天气状况调整站点营业时间、暂停派单，保障骑手不在危险环境中作业。所有站点也已启动应急预案，户外劳动者可随时就近到美团站点避险、补水、充电、用餐。

美团平台将根据恶劣天气预警信息设置电子围栏，对内涝积水路段、危险地点实施实时管控，通过LBS封路功能提示骑手绕行积水和管制路段，保护骑手通行安全。因恶劣天气造成的配送问题，平台将统一作免责处理，不影响骑手收入和服务评分，各方损失将由保险理赔绿色通道响应服务，疑问订单造成的损失全部由美团承担。因天气原因导致的超时、取消等异常订单，不计入骑手考核。

在天气影响可控的区域，美团将积极调配运力，延长配送时间，缩小配送范围，提供恶劣天气专项补贴资金，在安全的前提下保障极端天气中的生活物资供应。